La compra de los productos de Ellesse se puede realizar mediante la selección desde el inicio de los productos desde la web:

El usuario para poder acceder a los productos ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web, mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario seleccionará un correo electrónico y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como correo electrónico palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1.- Elección del producto

En la parte superior de la home aparecen las distintas modalidades de productos. En concreto, en esta página de inicio de la tienda se ubica el menú desplegable con las secciones Hombre, Mujer y Accesorios.

2. El cliente debe seleccionar alguna de las categorías citadas o alguna de las subcategorías que se despliegan pasando el cursor por encima de las categorías, seleccionando una y siendo redirigido a otra página en la que se muestran los diferentes productos seleccionables. En esta página, el cliente elige el producto que desea adquirir. Posteriormente aparecerá

una ficha descriptiva en donde se detalla las características del producto y su precio con IVA. El cliente deberá seleccionar el color y la talla del producto.

3. En el caso de que el producto seleccionado no esté disponible en el color o la talla que se desea (No hay suficientes productos en stock), el cliente podrá seleccionar la opción “No encuentras el tuyo? Pídelo!”, en la que podrá indicar la talla que desea y que no se encuentra en stock para crear una nueva alerta en relación con la disponibilidad del producto, a través de un formulario de reserva que aparecerá a modo de “pop-up”, y que se habrá de cumplimentar con el objeto de que la entidad se ponga en contacto con el usuario, una vez esté disponible la talla del producto deseado, mediante correo electrónico.

4. Para añadir el producto disponible deseado a la cesta de la compra se ha de pinchar sobre el enlace “AÑADIR A LA CESTA”, y el producto se añadirá a la cesta de compra. Tras realizar esta acción se desplegará, en el lateral derecho de la página, el menú de compra, donde el usuario podrá saber el precio total de la compra así como tener la posibilidad de cancelarla a través del icono “Borrar”/”Papelera”.

5. Una vez realizada la selección de productos que se quiera adquirir, el comprador deberá pinchar en el apartado “REALIZAR COMPRA”, siendo redirigido a otra página de la misma web en la que ha de rellenar un formulario de registro, en el caso de que no se haya registrado con anterioridad. En este formulario de registro deberá identificar sus datos personales, la dirección de envío, el método de envío y el método de pago. Esta cumplimentación se hace con la finalidad de realizar el envío, la facturación y gestionar sus datos personales.

7. Una vez finalizado el proceso de compra, aparecerá un resumen del proceso anterior con los datos facilitados, con el objeto de que pueda o bien rectificar algún dato o bien confirmar su pedido.

8. Realizará el pago del producto según el procedimiento seleccionado.

9. Se finaliza la compra.

Registro

Con el objetivo de simplificar al máximo posible el proceso de compra, el usuario puede registrarse a través de un formulario establecido al efecto en la sección “Mi Cuenta” en la parte derecha de la web.

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